Giới thiệu
Đội ngũ phát triển và vận hành tại Việt Nam
TechKnowledge là công ty IT có nền tảng từ Silicon Valley, Hoa Kỳ, với văn phòng chính tại Hoa Kỳ và hơn 26 năm kinh nghiệm phát triển phần mềm, hệ thống web và hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng doanh nghiệp.
Hoạt động tập trung vào dự án thực tế
Tại Việt Nam, TechKnowledge đã vận hành và phát triển đội ngũ trong khoảng 19 năm, kết hợp kinh nghiệm triển khai hệ thống cho thị trường quốc tế với năng lực phát triển, hỗ trợ và vận hành tại địa phương. Kinh nghiệm của đội ngũ không chỉ nằm ở việc xây dựng trang giới thiệu, mà còn ở các hệ thống bán hàng, quản lý kho, đơn hàng, báo cáo, sản xuất và công cụ nội bộ phục vụ vận hành.
Kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng lâu dài
TechKnowledge Vietnam là bộ phận phát triển và hỗ trợ tại Việt Nam, đóng vai trò kết nối kinh nghiệm IT từ Hoa Kỳ với năng lực triển khai thực tế tại Việt Nam. Trong nhiều năm qua, đội ngũ chủ yếu duy trì và hỗ trợ các dự án dài hạn, nơi yêu cầu kỹ thuật thường gắn liền với dữ liệu, quy trình, nội dung website và trách nhiệm hỗ trợ liên tục.
Cách làm việc
Chúng tôi tiếp cận dự án bằng cách làm rõ nhu cầu vận hành, dữ liệu đang có, người dùng thực tế và giới hạn của hệ thống hiện tại. Từ đó, TechKnowledge đề xuất các bước phát triển, vận hành website, bảo trì hoặc hiện đại hóa phù hợp với ngân sách, mức độ ưu tiên và khả năng mở rộng về sau.